• EXPERIENCIAS EXITOSAS •
En Microempresas de Colombia avanzamos en una transformación digital que nos permite fortalecer la cultura digital, implementar nuevos canales, consolidar nuestro ecosistema transaccional y facilitar la adopción de estas herramientas entre colaboradores y asociados.
La transformación digital va más allá de implementar nuevas plataformas.
Por eso, combinamos tecnología, comunicación, formación y acompañamiento para que cada vez más personas puedan conocer, utilizar y aprovechar nuestros servicios digitales.
Lanzamos la nueva App, desarrollamos contenidos pedagógicos y tutoriales, fortalecimos la plataforma Biru e implementamos acciones de comunicación a través de correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, página web y un micrositio especializado.
Colaboradores capacitados
Asociados capacitados
Actualmente, el componente de estrategia y cultura digital consolida a nuestros colaboradores como promotores de la transformación digital y fortaleciendo el acompañamiento personalizado a los asociados.
–
Implementamos y pusimos en funcionamiento nuevas soluciones
que fortalecen la experiencia transaccional de nuestros asociados:
Nueva App Red Coopcentral
Botón de pagos PSE
Transferencias inmediatas a través de Bre-B
Integración tecnológica con Visionamos
Materiales educativos para facilitar la descarga, el registro y el uso de la App
Un repositorio digital con tutoriales y contenidos de consulta
También desarrollamos un nuevo modelo de crédito digital que integra diferentes tecnologías para facilitar una experiencia más segura, ágil y automatizada.
El proceso incorpora validación biométrica, prueba de vida, consultas en fuentes oficiales, captura digital de información, análisis mediante modelos de scoring y conexión con centrales de riesgo. Además, permite gestionar créditos nuevos y renovaciones mediante modalidades asistidas y virtuales.
Bienestar financiero
Desarrollo y Beneficios
Canales / Atención
Calle 57A N° 48-31 – Medellín, Antioquia
Servicio al cliente:
Descarga la aplicación móvil:
– 
Síguenos:
Correo para fines o notificaciones judiciales: gerencia@microempresas.co
© Microempresas de Colombia • Revisado por Microempresas de Colombia – Empresarios de Verdad. Calificación: 4 de 5
